AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Beratungsleistungen von
Sina Walter – Herzkompass Familienbegleitung,
Siedlerstr. 2, 74933 Neidenstein.
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Klientin/der
Klient mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsumfang
Die Beratung umfasst individuelle Begleitung im Bereich
Stillen, Baby- Kleinkindschlaf sowie Beikost und
Familienberatung (BFB).
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, stellt
jedoch keine medizinische Behandlung dar und ersetzt keinen
Arztbesuch.
3. Terminvereinbarung
Termine können online, telefonisch oder per E-Mail vereinbart
werden.
Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
4. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise werden vor der Buchung transparent
kommuniziert.
Die Zahlung erfolgt:
- per Überweisung
- bar (bei Vor-Ort-Terminen)
- oder über angebotene Online-Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar
nach der Beratung fällig.
5. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin
möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird ein
Ausfallhonorar von 70 % des vereinbarten Preises berechnet.
6. Durchführung der Beratung
Die Beratung kann stattfinden:
- vor Ort
- telefonisch
- online (z. B. Videoberatung)
Die Klientin/der Klient ist dafür verantwortlich, die
technischen Voraussetzungen für Online-Termine sicherzustellen.
7. Haftung
Die Beratung erfolgt auf Grundlage der von der Klientin/dem
Klienten gemachten Angaben.
Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben
entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Es wird keine Haftung für medizinische Folgen übernommen, da
die Beratung keine ärztliche Behandlung ersetzt.
8. Datenschutz und Einwilligung
Im Rahmen der Beratung werden personenbezogene Daten sowie ggf.
Gesundheitsdaten verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Beratung
und Dokumentation.
Mit der Buchung erklärt sich die Klientin/der Klient mit der
Verarbeitung dieser Daten gemäß Art. 6 und Art. 9 DSGVO
einverstanden.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu
entnehmen.
9. Schweigepflicht
Alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen werden
vertraulich behandelt.
10. Widerrufsrecht
Bei Online-Buchungen haben Verbraucher grundsätzlich ein
Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Da es sich jedoch um Dienstleistungen handelt, die zu einem
bestimmten Termin erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht
vorzeitig, wenn:
- die Leistung vollständig erbracht wurde oder
- der Termin innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet und die
Klientin/der Klient ausdrücklich zustimmt.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.